マイクで入力できない
HTTPSのページをSafariまたはChromeで開き、ブラウザと端末の設定で、このサイトへのマイク使用を許可してください。別のアプリがマイクを使っていないか、端末が正しい入力機器を選んでいるかも確認します。
録音は一回25秒までです。認識結果が違う場合は送信前に編集できます。許可できない場合や認識に失敗する場合は、文字入力で練習を続けられます。
英文の音声が聞こえない
英文の再生ボタンを押し、端末の音量、消音設定、接続中のイヤホンやスピーカーを確認してください。ブラウザやタブが消音になっていないかも確かめます。
速くて聞き取りにくい場合はゆっくり再生を使えます。再生を試しても利用できない場合は、音声合成の残り回数とネットワーク接続も確認してください。
利用上限に達したと表示される
登録ユーザーの無料テストは日本時間の一日につきAIとの会話20往復、フィードバック10回、音声認識30回、音声合成60回までです。一会話は最大12往復です。残りはサービス側の表示が基準です。
ネットワークの公平利用制限もあり、同じ回線で共有される場合があります。無料枠は登録ユーザーごとに設定されています。失敗したリクエストは利用者向けの体験回数には数えません。
練習履歴が見つからない
まず同じブラウザで、以前と同じゲストまたはアカウントとして利用しているか確認してください。ゲストのCookieは7日間有効で、期限切れのゲスト記録は毎日削除されます。Cookieを削除した場合なども、同じゲストとして開けなくなることがあります。
登録済みなら同じアカウントにログインして記録を開けます。ただし、最終更新から30日が経過した会話は、毎日行われる削除処理の対象になります。不要な会話は自分ですぐに削除できます。
登録とパスワードを確認する
無料登録には、半角英数字・アンダースコア・ハイフンを使った4〜32文字のユーザー名と、12文字以上のパスワードが必要です。現在のゲスト記録を同じ利用者のアカウントに引き継げます。
メールアドレスは収集せず、メールログインやGoogleログインはありません。現在、忘れたパスワードをメールで再設定する機能もないため、パスワードマネージャーなどに保存してください。アカウントは自分ですぐに削除できます。
音声と会話データの扱いを確認する
録音音声はSpeakumaに永続保存されません。音声認識にはAlibaba Cloud Model Studioの音声認識サービス（海外エンドポイント）、会話にはAlibaba CloudのQwen、音声合成にはMiniMaxを利用します。
会話やアカウントの削除、データの取り扱いについてはプライバシーポリシーを確認してください。解決しない場合は、個人情報やパスワードを送らずに、困っている操作と表示内容をお問い合わせ先へ伝えてください。